Versandbedingungen
Haftungsausschluss
Die nachfolgenden Informationen stellen allgemeine Versandrichtlinien dar, die den Versandprozess unseres Online-Shops regeln. Sie ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Maßgeblich sind stets die im Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bestimmungen. Mit Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Kundinnen und Kunden diese Versandrichtlinie als Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Versandbedingungen
Die Versandrichtlinie bildet einen verbindlichen Bestandteil des Vertragsverhältnisses zwischen dem Online-Shop und den Kundinnen und Kunden. Sie legt die Rahmenbedingungen für Versandabläufe, Lieferzeiten, Versandkosten, Gefahrenübergang sowie Lieferbeschränkungen fest und soll sicherstellen, dass alle Beteiligten transparente und rechtssichere Informationen erhalten.
Der Shop verpflichtet sich zu einem ordnungsgemäßen und fristgerechten Versand. Kundinnen und Kunden verpflichten sich, korrekte Lieferinformationen anzugeben und Zustellhindernisse zu vermeiden. Sollten Abweichungen auftreten, regeln die nachfolgenden Punkte, wie damit umgegangen wird.
Die folgenden Regelungen bilden die vollständigen Versandbedingungen des Online-Shops für Mystery-Fußballtrikots:
1. Versandgebiete
Wir versenden standardmäßig innerhalb Deutschlands.
2. Versandkosten
Deutschland:
– Standardversand: 4,99 € pro Bestellung
– Ab 60 € Bestellwert: kostenloser Versand
Alle Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
3. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über DHL oder einen gleichwertigen Paketdienst. Eine Auswahlmöglichkeit besteht nicht. Tracking-Informationen werden nach Versand bereitgestellt.
4. Lieferzeiten
Deutschland: 3–6 Werktage
Lieferzeiten beginnen erst nach Zahlungseingang. In Zeiten hoher Auslastung (z. B. Weihnachten) können Verzögerungen auftreten.
5. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage.
6. Teillieferungen
Falls einzelne Produkte nicht sofort verfügbar sind, dürfen Teillieferungen erfolgen. Für Kundinnen und Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
7. Gefahrenübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware erst mit Übergabe an die Kundschaft über.
Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister über.
8. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter Lieferadresse oder ausbleibender Annahme nicht zugestellt werden, trägt die Kundschaft die Kosten für eine erneute Zustellung.
9. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Transportschäden sind innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung zu melden.
Bei Verlust übernimmt der Shop die Klärung mit dem Versanddienstleister. Ein Anspruch auf sofortigen Ersatz besteht erst nach Abschluss der Prüfung.
10. Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechts
Rücksendungen dürfen nur nach vorheriger Anmeldung erfolgen.
11. Kontakt für Versandfragen
Bei Fragen zum Versand:
E-Mail: info@mysteryfootballcollection.de
+49 170 479 1076
Antwortzeiten: 24 Stunden an Werktagen